Ligação entre equipas, clientes e contabilistas em tempo real
A colaboração digital deixou de ser uma tendência para se tornar uma exigência estratégica. Com cadeias de valor distribuídas, equipas em regime híbrido e clientes que exigem respostas rápidas e transparentes, a capacidade de colaborar em tempo real passou a ser um indicador direto de eficiência organizacional. Quando bem implementado, o ERP torna-se o centro de ligação entre todas as partes envolvidas na gestão do negócio.
Na maioria das PME e gabinetes de contabilidade, a colaboração ainda é reativa, manual e baseada em canais informais. Esta realidade representa uma enorme oportunidade de melhoria, que pode ser desbloqueada com o Cegid Primavera e com a abordagem consultiva da Bubblevel.
O modelo tradicional: silos, atrasos e retrabalho
Equipas internas operam em ERPs isolados e sem integração transversal
- A contabilidade recebe documentos no final do mês, em Excel ou PDF
- Clientes e parceiros comunicam por e-mail, WhatsApp ou chamadas
- A partilha de documentos é manual, pouco segura e frequentemente redundante
O resultado são processos lentos, perda de contexto, baixa produtividade e elevado risco de erro humano. presarial e coloca a organização em desvantagem competitiva face a concorrentes mais digitalmente maduros. a cada nível.
ERP como plataforma de colaboração ativa
Um ERP colaborativo é aquele que liga dados, equipas e parceiros em tempo real. O Cegid Primavera possibilita essa colaboração através de diferentes dimensões:
1. Equipas internas mais ágeis e conectadas
- Integração com Microsoft Teams, SharePoint e Planner
- Aprovações digitais com registo de logs e notificações em tempo real
- Dashboards operacionais acessíveis a cada departamento
- Registo automático de tarefas, intervenções e documentos associados
2. Contabilistas e parceiros com acesso direto
- Ligação colaborativa ao ERP do cliente
- Submissão automatizada de documentos e ficheiros SAF-T
- Redução do tempo de fecho mensal e maior fiabilidade dos dados
- Acesso partilhado a documentos de suporte, históricos e contas correntes
3. Clientes mais informados e independentes
- Portal de cliente com relatórios, faturas e documentos acessíveis 24 horas por dia
- Aprovação de orçamentos e contratos com assinatura digital
- Registo e acompanhamento de pedidos, assistências ou projetos
- Redução do volume de chamadas e trocas de emails a ativa.
Impacto real de uma estratégia colaborativa
A utilização do ERP como ferramenta de colaboração traduz-se em ganhos operacionais concretos:
- Redução de 40 a 70 por cento no tempo de resposta entre departamentos
- Aumento da segurança e rastreabilidade da informação partilhada
- Eliminação de erros provocados por falhas de comunicação ou ficheiros desatualizados
- Melhoria da experiência do cliente e da relação com o contabilista
De acordo com a PwC, empresas com canais digitais colaborativos conseguem reduzir em média 30 por cento dos seus custos operacionais.
A abordagem da Bubblevel: ERP que aproxima pessoas
Na Bubblevel acreditamos que o ERP deve ser mais do que uma ferramenta de organização de processos. Deve ser uma plataforma que liga pessoas em torno de objetivos comuns. A nossa abordagem inclui:
- Diagnósticos colaborativos para analisar como circula a informação dentro e fora da empresa
- Implementação de portais, perfis de acesso e dashboards personalizados
- Integração do ERP com o ecossistema Microsoft 365 e outras ferramentas externas
- Formação prática para equipas trabalharem em ambientes colaborativos e seguros
Exemplo real: um cliente da área da saúde reduziu em 80 por cento o tempo de comunicação entre clínica, contabilidade e fornecedores ao adotar o ERP como base única de colaboração. u de um fecho mensal de 15 dias para apenas 2, com relatórios prontos para toda a gestão logo à segunda-feira de manhã.
Conclusão
A colaboração não se constrói com emails nem com pastas partilhadas. Constrói-se com sistemas preparados para ligar pessoas, processos e decisões em tempo real.
Com o Cegid Primavera e o apoio estratégico da Bubblevel, o ERP da sua empresa deixa de ser um sistema isolado para se tornar um verdadeiro centro colaborativo de gestão.
Quer transformar o seu ERP num ecossistema colaborativo?
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